Falls die VRelax-App in Ihrem VR-Headset nach einem Lizenzcode fragt, kontaktieren Sie bitte den VRelax-Support unter +31 (0) 50 211 0142 oder per E-Mail an support@vrelax.com . Der Support ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

VRelax hat Sie per E-Mail zur Kontoerstellung eingeladen. Gehen Sie zu account.vrelax.com und melden Sie sich an. Nach der Anmeldung bestätigen Sie die Einladung unter „Lizenzen “ > „Meine Mitgliedschaften“ . Geben Sie anschließend den 6-stelligen Code unter „VR App-Login“ ein . Sie sind nun in der VRelax-App angemeldet und können entspannen!

Haben Sie Probleme oder noch keine Einladung erhalten? Dann kontaktieren Sie bitte den VRelax-Support unter +31 (0) 50 211 0142 oder per E-Mail an support@vrelax.com . Wir sind montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.

Starten Sie das VR-Headset neu, indem Sie die Einschalttaste 4 Sekunden lang gedrückt halten, um es auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie die Brille dann wieder ein, indem Sie die Taste erneut 4 Sekunden lang gedrückt halten.

Ist das Problem dadurch nicht gelöst? Bitte kontaktieren Sie die VRelax-Supportabteilung unter +31 (0) 50 211 0142 oder senden Sie eine E-Mail an support@vrelax.com. Die Supportabteilung ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Anweisungen zum Aktualisieren der VRelax-App finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Haben Sie Probleme oder noch keine Einladung erhalten? Dann kontaktieren Sie bitte den VRelax-Support unter +31 (0) 50 211 0142 oder per E-Mail an support@vrelax.com . Wir sind montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.

Für die Anmeldung bei der VRelax-App ist eine Internetverbindung erforderlich. Nach der Anmeldung benötigen Sie keine Internetverbindung mehr, außer für Updates der VRelax-App. Außerdem müssen Sie mindestens einmal alle 60 Tage eine Internetverbindung herstellen. Anweisungen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung.