Falls die VRelax-App in Ihrem VR-Headset nach einem Lizenzcode fragt, kontaktieren Sie bitte den VRelax-Support unter +31 (0) 50 211 0142 oder per E-Mail an support@vrelax.com . Der Support ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Ich sehe einen 6-stelligen Code in der VRelax-App. Was soll ich tun?
VRelax hat Sie per E-Mail zur Kontoerstellung eingeladen. Gehen Sie zu account.vrelax.com und melden Sie sich an. Nach der Anmeldung bestätigen Sie die Einladung unter „Lizenzen “ > „Meine Mitgliedschaften“ . Geben Sie anschließend den 6-stelligen Code unter „VR App-Login“ ein . Sie sind nun in der VRelax-App angemeldet und können entspannen!
Haben Sie Probleme oder noch keine Einladung erhalten? Dann kontaktieren Sie bitte den VRelax-Support unter +31 (0) 50 211 0142 oder per E-Mail an support@vrelax.com . Wir sind montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.
Die VRelax App stürzt ab, was kann ich tun?
Starten Sie das VR-Headset neu, indem Sie die Einschalttaste 4 Sekunden lang gedrückt halten, um es auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie die Brille dann wieder ein, indem Sie die Taste erneut 4 Sekunden lang gedrückt halten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte den VRelax-Support unter +31 (0) 50 211 0142 oder per E-Mail an support@vrelax.com . Der Support ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Wie kann ich die VRelax-App aktualisieren?
Anweisungen zum Aktualisieren der VRelax-App finden Sie in der Bedienungsanleitung oder in den Anleitungsvideos.
Haben Sie Probleme oder noch keine Einladung erhalten? Dann kontaktieren Sie bitte den VRelax-Support unter +31 (0) 50 211 0142 oder per E-Mail an support@vrelax.com . Wir sind montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.
Benötige ich eine Internetverbindung, um die VRelax-App zu nutzen?
Für die Anmeldung bei der VRelax-App ist eine Internetverbindung erforderlich. Nach der Anmeldung benötigen Sie keine Internetverbindung mehr, außer für Updates der VRelax-App. Außerdem müssen Sie mindestens einmal alle 60 Tage eine Internetverbindung herstellen. Anweisungen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung.
in Groningen hergestellt