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Ich muss in der VRelax-App einen Lizenzcode eingeben. Wo finde ich ihn?

Wenn die VRelax-App in der VR-Brille nach einem Lizenzcode fragt, kontaktieren Sie bitte den VRelax-Support über +31 (0) 50 211 0142 oder senden Sie eine E-Mail an support@vrelax.com. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 09.00:17.00 bis XNUMX:XNUMX Uhr.

Ich sehe einen 6-stelligen Code in der VRelax-App. Was soll ich tun?

VRelax hat Sie per E-Mail eingeladen, ein Konto zu erstellen. Gehe zu konto.vrelax.com und melden Sie sich bei Ihrem eigenen Konto an. Sobald Sie sich angemeldet haben, akzeptieren Sie die Einladung unter Lizenzen > Meine Mitgliedschaften gehen. Geben Sie dann den 6-stelligen Code unten ein VR App Anmeldung. Sie sind nun bei der VRelax-App angemeldet und können mit der Entspannung beginnen!

Du hast Probleme oder noch keine Einladung erhalten? Bitte kontaktieren Sie den VRelax Support per +31 (0) 50 211 0142 oder senden Sie eine E-Mail an support@vrelax.com. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 09.00:17.00 bis XNUMX:XNUMX Uhr.

Die VRelax App stürzt ab, was kann ich tun?

Starten Sie das VR-Headset neu, indem Sie die Einschalttaste 4 Sekunden lang gedrückt halten, um es auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie die Brille dann wieder ein, indem Sie die Taste erneut 4 Sekunden lang gedrückt halten.

Ist das Problem dadurch nicht gelöst? Bitte kontaktieren Sie den VRelax Support per +31 (0) 50 211 0142 oder senden Sie eine E-Mail an support@vrelax.com. Die Supportabteilung ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Wie kann ich die VRelax-App aktualisieren?

Anweisungen zum Aktualisieren der VRelax-App finden Sie in die Bedienungsanleitung of Sehen Sie sich die Lehrvideos an.

Du hast Probleme oder noch keine Einladung erhalten? Bitte kontaktieren Sie den VRelax Support per +31 (0) 50 211 0142 oder senden Sie eine E-Mail an support@vrelax.com. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 09.00:17.00 bis XNUMX:XNUMX Uhr.

Benötige ich eine Internetverbindung, um die VRelax-App zu nutzen?

Für die Anmeldung bei der VRelax-App ist eine Internetverbindung erforderlich. Nach der Anmeldung benötigen Sie keine Internetverbindung mehr, außer zum Aktualisieren der VRelax-App. Darüber hinaus müssen Sie mindestens einmal alle 60 Tage eine Verbindung zum Internet herstellen. Die Anweisungen zur Verbindung mit dem Internet finden Sie in die Bedienungsanleitung.